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饮服部是润扬后勤服务总公司的一个下属机构，它是专门为全校师生员工提供饮食服务的部门，我们有长期办理高校师生伙食的经验，具有较强的管理水平与技术实力，我们负责全校师生员工的伙食服务工作，我们的服务宗旨是：以人为本，服务创新。我们不以经济效益为最终目的，注重社会效益，努力办好营养伙食，首先以服务为主导，树立一切为顾客服务的思想，加强与顾客之间的联系，及时听取意见，通过加强内部管理，以优质的服务，美味的菜肴，合理的价格打造公司的品牌。我们坚持让利给消费者，做到饭菜卫生可口，质价相符。并根据广大师生的需求，不断增加和翻新花色品种。严格食品原材料的采购、生产加工过程，加强对管理人员、生产人员、服务人员的管理，注重合理的膳食结构。 |
饮服部下属的学生餐厅和三楼兴旺酒店，座落在学校后勤生活区中心地段，建筑面积10948平方米，餐厅分为四层，一、二层主要服务功能为学生的基本大伙和中炒，二楼南侧有面包房，三层为中高档酒店式餐厅（供应各种特色小炒和学生套餐以及酒宴），底层为车库。食堂是各类学生和教职工理想的就餐场所。一卡通充值、挂失和故障处理在食堂二楼北侧机房加卡处。食堂就餐严禁现金交易，家长和外来人员就餐到二楼北侧机房加卡处购买餐券。新生接待日就餐时间：早6：00~晚10：00；其它就餐时间：早6：00~8：00； 中午：10：00~12：45； 晚：16：30~19：30 三楼餐厅夜餐供应至22：30。 |
| 服 务 项 目 |
饮服部是我后勤服务的主要部门，为了做好服务工作，也为了体现处处为学生着想，时时为学生分忧，事事为学生考虑，我饮服部特设置了以下服务项目：
一、失物招领。由于在食堂就餐的学生较多，经常有同学吃完饭后把东西遗落在食堂。如手机、饭卡、钱包、教科书等，食堂员工捡到后都能及时送到我部门设置的失物招领处，工作人员利用电子显示屏和广播系统开展宣传，以方便同学们及时领取。
二、勤工助学。考虑到有一部分学生家境困难，饮食部和学生处为帮助他们解决部分困难，尽量使其能安心学习，特在食堂安排了勤工助学岗位，既实实在在地为他们解决了部门经济问题，又给他们提供了锻炼自我的机会。
三、提供场地。考虑到大学生生活应丰富多彩，新区校园很多设施尚未健全，有些系部活动无合理的场所。如象棋比赛、八十分比赛、包饺子活动等。在不影响食堂正常工作的情况，我部门都尽可能为同学们提供场所，以使其丰富多彩的课外活动能正常开展。
四、改善环境。餐厅安装了电视系统，显示屏系统，并配备了近20台大功率空调，为了使同学们就餐时能有一个好的就餐环境，同时也加强了灭蝇措施（每天专人负责喷洒消毒药水，一日三次）。
五、文明共建。为使同学们在就餐中遇到的问题能及时得到解决，我们与校生活部联合在餐厅设立了文 |
明监督岗，目的就是让同学们的意见能得到及时反馈，让学生们吃得放心，有意见能及时提出来，文明监督岗成为我们和学生沟通的桥梁。
六、品种丰富。为满足不同地区和不同层次的广大师生的需求，我们在现有餐厅的基础上，拟新建风味美食广场来丰富广大师生的伙食品种。
七、严格管理。为使学生们吃得放心，食堂工作人员明确分工、各司其职、严把进货关，严禁过期、霉变食品流入食堂，认真督察食堂菜肴生产流程，杜绝各种隐患，认真搞好卫生，给同学们创造舒适的就餐环境，使学生们吃的舒心。
最后，为了能更好的做好食堂工作，真诚希望广大师生员工对我部门工作多 提宝贵意见和建议！ |
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饮服部主任：房国平 办公地点：食堂三楼
办公电话：7697063 内线7063
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