近日,在北京进行顶岗实习的旅游学院的同学们参与了纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年阅兵式的后勤保障酒店服务工作,真正把课堂知识转化为岗位实践,在实践中锤炼专业技能。
“这段时间的实习,让我真正体会到课堂知识与岗位实践的无缝衔接。”学生林连杰表示,日常课程里学过的服务流程、应急处理方法,在实际工作中都能直接运用,“尤其是参与高规格服务场景的配套工作时,沟通协调和细节把控能力得到了很大提升,每一次实操都是对专业能力的再巩固。”
酒店人力资源部门负责人评价,旅游学院实习生的专业基础扎实,面对不同服务需求时能快速响应,尤其在配合完成高规格服务场景配套工作期间,主动补位、高效协作,以细致服务保障工作衔接,“他们的表现既体现了个人能力,也反映出学校课程设置与行业需求的高度契合,为酒店服务注入了青春活力。”
7月起,旅游学院组织大三学生开展为期6个月的顶岗实习。进入实习单位后,学生们分布在前台接待、GRO、客房管家、大堂吧、餐饮服务等核心岗位。等关键岗位,从客群日常接待、客房标准化管理,到配合酒店完成高规格服务场景的配套工作,均以严谨的专业态度完成各项任务,展现出扎实的职业素养与适应能力。
旅游学院院长董广智介绍,此次顶岗实习是学院课岗对接育人模式的具体实践。通过对接具备高规格服务经验的企业资源,让学生在真实岗位场景中检验学习成果,既强化了专业技能,也为未来职业发展夯实基础。未来学院将持续优化课程体系与实习资源对接,推动实践育人向纵深发展,为旅游行业培养更多懂理论、善实操的高素质技术技能人才。